TechFeed Online Berita Tekno Terbaru & Terpercaya
Hindari 5 Kesalahan Fatal Ini Ketika Anda Akan Mulai Meluncurkan Website E-commerce
Kita berjuang untuk sukses dalam hidup kita, tetapi membuat kesalahan dan menghadapi kegagalan tidak dapat dihindari karena itu adalah bagian dari keberadaan manusia. Meskipun setiap orang melakukannya, setiap kesalahan menawarkan kesempatan untuk pengembangan pribadi dan profesional. Dengan pola pikir yang benar, Anda dapat mengubah setiap kesalahan menjadi solusi orisinal dan setiap kegagalan menjadi pelajaran hidup yang berharga.
Hal ini juga berlaku untuk bisnis, terutama bisnis e-commerce, karena mereka masih relatif baru di pasar. Tetapi bagaimana jika Anda menyelamatkan diri dari kesulitan menghadapi penderitaan dan kesalahan Anda sendiri dengan menemukan kesalahan orang lain? Memaksimalkan pembelajaran Anda dari kesalahan dan kegagalan bisnis e-commerce lain akan meminimalkan kemungkinan bisnis Anda mengalami nasib yang sama.
Jadi, apakah Anda berencana meluncurkan situs website e-commerce pertama Anda atau menjalankan beberapa toko online, Anda pasti akan mengalami beberapa kemunduran yang menghambat bisnis Anda. Untuk menghindarinya, Anda perlu membekali diri dengan pengalaman orang lain dan mengenali diri sendiri dalam kesalahan sehari-hari yang dihadapi pengusaha muda dan pebisnis.
Untuk tujuan dukungan, kami akan membagikan lima kesalahan paling umum yang dilakukan pemilik ecommerce di awal perjalanan mereka menuju bisnis e-commerce. Beberapa dari mereka akan segera memulihkan bisnis mereka, sementara yang lain mungkin membutuhkan waktu untuk mulai mengacaukan impian mereka untuk sukses. Either way, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mengambil tindakan.
1. Tidak Menyiapkan waktu untuk menemukan target pasar Anda dan membangun strategi bisnis Anda
Jika Anda tiba-tiba memiliki ide yang tampaknya bagus untuk bisnis e-commerce dan ingin segera memulai, berhentilah dan pikirkan apakah itu dapat diterapkan dalam kenyataan. Bagi teman-teman terbaik Anda dan diri Anda sendiri, ini mungkin tampak seperti hal terbaik berikutnya setelah mengiris roti, tetapi jika tidak didukung oleh penelitian audiens yang menyeluruh, itu bisa berakhir dengan kegagalan besar. Jadi, sebelum mengambil langkah pertama menuju situs e-niaga, pastikan Anda tahu untuk siapa situs Anda, yaitu untuk siapa target audiens Anda.
Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, jika tidak ada cukup banyak orang yang tertarik dengan produk atau layanan Anda, Anda akan kalah. Total biaya menjalankan toko online yang gagal akan meningkat seiring waktu, dan Anda tidak akan segera dapat menutupi dasar-dasarnya.
Sejak pandemi pecah di industri e-commerce dan semua orang menginginkan bagian mereka, toko online baru bermunculan seperti jamur setelah hujan. Di pasar yang begitu ramai, lebih dari cukup pesaing menunggu untuk mencuri perhatian di setiap sudut, yang bahkan lebih menantang bagi Anda.
Salah satu solusi untuk masalah ini mungkin dengan meneliti ceruk khusus untuk toko online Anda dan membangun audiens target itu. Ingat, ini mungkin audiens yang sempit, tetapi Anda memiliki minat yang kuat pada produk atau layanan Anda, yang menjadikannya kandidat ideal untuk pelanggan seumur hidup.
Atau Anda dapat mengambil pendekatan yang berlawanan dan memilih satu dari tren saat ini dan memberikan sentuhan khusus dengan sesuatu yang tidak diketahui oleh pesaing Anda. Either way, sangat penting untuk melakukan survei audiens sebelum mengambil langkah signifikan.
Juga, jangan lupa untuk mengembangkan rencana dan strategi bisnis yang solid. Seharusnya bukan teks panjang yang menjelaskan setiap detail kecil tentang dekade berikutnya dari karir wirausaha Anda, tetapi sketsa yang mencakup audiens target Anda, pasar tempat Anda menjual, sistem penjualan yang Anda gunakan, dan subjek penjualan itu sendiri.
Juga, cobalah untuk tidak menyalip diri Anda sendiri, dan jika Anda melakukannya, kembali ke awal.
2. Salah memiilih solusi e-commerce
Dengan solusi e-niaga baru yang terus berkembang, memilih yang tepat dapat membuat otak Anda panik dan menghentikan produktivitas. Sementara kelumpuhan analitik mungkin tampak seperti reaksi berlebihan yang jelas, dapat dimengerti untuk mempertimbangkan bahwa solusi e-niaga dapat merusak atau mengganggu bisnis Anda.
Hanya karena solusi e-niaga bekerja untuk seseorang yang Anda kenal atau terinspirasi oleh bisnis tidak berarti itu pilihan yang tepat untuk memulai. Plus, hanya karena sesuatu telah tertangkap pada hari-hari ini tidak akan secara otomatis mengubah proyek Anda yang penuh gairah menjadi kisah sukses.
Jadi, sebelum memilih satu solusi di atas yang lain, pastikan Anda memahami persyaratan untuk solusi yang ingin Anda gunakan untuk membangun situs e-niaga Anda. Beberapa solusi e-niaga kaya fitur, sementara yang lain kurang kaya tetapi menawarkan stabilitas lebih. Apa pun itu, Anda perlu memastikan bahwa solusi yang Anda pilih menawarkan kombinasi fungsionalitas, keandalan, dan efektivitas biaya yang solid.
Jika Anda tidak menganggap diri Anda orang yang paham teknis dan sedang mencari cara mudah untuk memulai toko online, platform e-niaga berpemilik (seperti Shopify, BigCommerce, dan Volusion) mungkin menjadi pilihan terbaik untuk Anda. Ini adalah solusi siap pakai yang menggabungkan kemudahan penggunaan dan fungsionalitas e-niaga penuh tanpa menghasilkan uang, jadi tidak heran mereka adalah solusi ideal untuk pemula dan semua jenis usaha kecil dan menengah.
Sebaliknya, dengan solusi open source (seperti WooCommerce, Magento, dan OpenCart), Anda mendapatkan tingkat fleksibilitas, kebebasan, dan solusi berukuran saku yang luar biasa, tetapi Anda tidak akan dapat menyatukan tubuh dan jiwa bisnis Anda. . tanpa pengetahuan teknis. Selain itu, karena ini biasanya platform yang tidak di-host, Anda harus menyediakan layanan hosting web perusahaan lain (serta nama domain).
Karena kekuatan dan kelemahan dari solusi ini, perlu untuk mempelajari semuanya sebelum membuat pilihan akhir. Selain anggaran, kemudahan penggunaan, dan penyesuaian, perhatikan skalabilitas, karena solusi e-niaga yang dapat diskalakan dapat menghambat pertumbuhan bisnis Anda dan menempatkan Anda di jalur menuju kegagalan total.
3. Struktur web yang kacau dan keputusan desain yang meragukan
Jangan pernah (bahkan dalam mimpi Anda) meremehkan peran pengalaman pengguna (UX) karena sangat mempengaruhi keberhasilan (atau kegagalan) situs e-niaga Anda. Desain canggung, kacau, dan navigasi intuitif adalah kombinasi yang pasti akan membuat pengunjung situs Anda berpikir sebelum membeli produk atau layanan Anda.
Oleh karena itu, saat membangun situs Anda, berikan perhatian khusus pada navigasi dan buat keputusan desain yang membuatnya semulus mungkin. Misalnya, Anda ingin menu beranda mudah dan nyaman digunakan, terutama pada halaman yang berisi bagian terpenting (seperti membuat daftar produk, keranjang belanja, dan akun). Jika calon pelanggan bingung saat menjelajahi situs Anda, mereka cenderung pergi ke tempat lain untuk berbelanja.
Meskipun Anda tidak perlu menghentikan semua mobil di industri jika situs Anda terlihat ketinggalan zaman, pengunjung cenderung menganggapnya tidak dapat dipercaya. Karena semakin banyak pengguna menggunakan ponsel cerdas mereka untuk berbelanja, situs yang diperbarui dan ramah seluler sangat penting. Ingat, ini tidak berarti situs Anda akan terlihat kurang mengesankan di desktop, laptop, atau tablet.
Jika Anda ingin lebih banyak pendaftaran (dan akibatnya lebih banyak penjualan), pastikan prosedur pendaftaran dan keluar sesederhana mungkin. Sebagian besar pengunjung tidak akan senang dengan mengisi formulir yang membosankan dengan informasi pribadi mereka, melalui proses verifikasi tanpa tertidur menunggu halaman dimuat. Oleh karena itu, fokuslah pada formulir yang mencakup dasar-dasar (nama, alamat email, dan kata sandi).
Anda ingin menerapkan prinsip yang sama pada proses pembayaran dan menjadikan konsep kesederhanaan sebagai salah satu teman terdekat Anda. Sebuah checkout online dengan checkout penuh mungkin terlihat profesional pada awalnya, tetapi dapat dengan cepat membanjiri pelanggan Anda dan berhenti berbelanja.
Juga, jangan lupa untuk memperbarui tampilan toko online Anda secara berkala untuk menunjukkan bahwa Anda serius dalam menjalankan bisnis ini dan siap menginvestasikan waktu dan uang untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Tempatkan diri Anda pada posisi klien Anda, pelajari bisnis Anda dengan pandangan objektif (atau seobjektif mungkin secara manusiawi), lihat apakah ada sesuatu yang perlu diperbaiki dan diperbaiki.
4. Meremehkan kekuatan SEO
Optimisasi mesin pencari (SEO) sering diabaikan sebagai bagian penting dari strategi bisnis e-niaga, meskipun visibilitas mesin pencari dikaitkan dengan peningkatan lalu lintas, kesadaran merek yang lebih baik, dan peningkatan penjualan. Semakin banyak orang melihat situs Anda, semakin mereka akan mengunjungi karena penasaran, jika tidak lebih, yang akan meningkatkan penjualan Anda. Namun, memperbarui situs e-niaga Anda dengan teknik SEO bukanlah hal yang mudah.
Sebelum Anda mulai membuat situs Anda lebih SEO-friendly, Anda perlu menambahkan seperangkat alat yang tepat. Untungnya, ada banyak alat SEO di pasaran, dan sebagian besar platform e-niaga menyediakan yang paling penting untuk Anda. Anda juga dapat memilih untuk bekerja dengan agen SEO dan menghindari pengoptimalan mesin pencari, tetapi ini bisa menjadi pukulan besar bagi anggaran kecil Anda.
Jadi, jika Anda berada di jalan “lakukan sendiri”, berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat. Pertama-tama, sebelum memilih nama bisnis Anda, mendaftarkan nama domain dan mulai membuat konten untuk toko online Anda, ada baiknya untuk meninjau data dan memilih kata kunci SEO yang paling efektif. Selain itu, Anda ingin menulis deskripsi terperinci tentang produk Anda untuk memastikan konten berulang tetap minimum.
Ketika berbicara tentang struktur URL, itu harus pendek, sederhana namun deskriptif. Hal lain yang harus Anda lakukan adalah menggunakan teks alternatif untuk semua gambar Anda, karena mesin telusur tidak akan benar-benar melihatnya dan karena itu juga tidak akan menemukannya. Plus, hindari tautan rusak, percepat situs Anda, periksa sasaran Anda melalui Google Ads, dan Anda siap melakukannya.
Pada akhirnya, mulai dari kinerja situs web dan respons seluler hingga beranda, deskripsi produk, dan menggunakan kata kunci yang tepat, setiap pilihan kecil harus dibuat dengan mempertimbangkan SEO dan berusaha keras untuk menargetkan produk atau layanan Anda ke audiens target Anda.
5. Gagal mempromosikan toko online Anda dan gagal menguasai pemasaran
Tidak peduli seberapa kuat pesaing Anda, menguasai pemasaran digital sangat penting untuk keberhasilan bisnis e-niaga Anda. Itulah sebabnya raksasa global papan atas seperti Apple, Toyota Motor, dan Coca-Cola menghabiskan jutaan dolar untuk pemasaran multi-saluran hanya untuk tetap menjadi yang teratas. Karena pembeli online saat ini memiliki begitu banyak pilihan, ketika orang lain masuk, menjadi lebih baik, lebih murah, atau hanya lebih nyaman, mereka melupakan Anda dan bisnis Anda dalam sekejap.
Selain mengabaikan pemasaran, pengusaha yang kurang berpengalaman cenderung membatasi strategi pemasaran mereka pada satu bentuk (misalnya, pemasaran media sosial atau disingkat SMM) atau, lebih buruk lagi, pada satu saluran (seperti Facebook). Ini mungkin tampak seperti kesalahan kecil, tetapi hanya menggunakan satu bentuk pemasaran (atau satu platform pemasaran) mengurangi jangkauan audiens, menarik lebih sedikit pelanggan, dan memperlambat pertumbuhan bisnis Anda.
Anda dapat menghindarinya dengan membuat strategi pemasaran yang terdiri dari beberapa jenis pemasaran digital, seperti SMM, pemasaran email, pemasaran afiliasi, pemasaran bayar per klik (PPC), dan pemasaran konten. Namun, jangan berhenti di situ, cari tahu sendiri dan temukan bentuk pemasaran lain yang sesuai dengan strategi Anda.
Juga, cari alat analitik e-niaga karena alat tersebut memberikan wawasan yang berpusat pada data yang efektif tentang bisnis Anda dan dapat melacak kemajuannya. Dengan mengukur keberhasilan kampanye pemasaran Anda, alat analitik membantu Anda memahami apakah strategi pemasaran Anda akan membuahkan hasil di masa mendatang.
Hindari kesalahan ini dan tingkatkan bisnis e-commerce Anda
Untuk mengungguli pesaing Anda dan mencapai puncak industri e-niaga, Anda perlu membuat beberapa kesalahan di sepanjang jalan atau menghindarinya sama sekali dengan belajar dari kesalahan orang lain. Sangat disarankan agar Anda memilih jalan kedua, karena ini akan menghemat waktu dan uang Anda serta menyelamatkan Anda dari stres belajar pelajaran hidup dengan cara yang sulit.
Sumber: techradar.com
Originally posted 2022-03-18 16:11:34.
