gojek

Aplikasi Gojek Kamu Sering Eror? Lakukan 7 Cara Ini Untuk Membereskannya

Beberapa Metode Atau Cara Untuk Membereskan Eror Pada Aplikasi Gojek

ilustrasi driver gojek

Seperti aplikasi pada umumnya, aplikasi Gojek terkadang mengalami masalah atau error. Ada beberapa bentuk kesalahan. Mulai dari gagal login (masuk aplikasi), layanan seperti GoRide atau GoFood yang tidak terbuka, tidak dapat menemukan driver, dan lain sebagainya. Kendala ini tentu membuat pengguna Gojek tidak nyaman. Namun, jika terjadi kesalahan aplikasi Gojek atau Gojek berhenti bekerja, cari tahu terlebih dahulu apakah masalahnya terjadi secara massal atau hanya di akun Anda. Untuk mengetahuinya, pengguna bisa mencari berita bug aplikasi di Gojek di berbagai lini media sosial. Seseorang dapat dilacak melalui Twitter dengan pencarian “Error Gojek” atau “Gojek down”.

Jika Anda menerima banyak tweet “Gojek Error” atau “Gojek down” dalam satu jam terakhir, Anda mungkin memiliki masalah besar dengan aplikasi. Namun, jika hasil pencarian Twitter Anda menunjukkan keluhan yang diajukan beberapa hari atau bulan yang lalu, kemungkinan gangguan tersebut hanya terjadi pada Anda. Jika hanya ada jeda di aplikasi, tidak perlu panik. Ada beberapa cara untuk memperbaiki kesalahan aplikasi Gojek dengan melaporkan di situs resmi Gojek.

Baca Juga:  Ulasan Lengkap Krita 5.0 Tahun 2022

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan saat masuk ke akun Gojek Anda, seperti “Terjadi kesalahan”, “Server kami sedang memindai”, “Nah, Internet mati”, coba periksa Internet di ponsel Anda telepon lagi. Anda dapat menonaktifkan dan kemudian memulai kembali koneksi Internet.

2. Copot Pemasangan Atau Uninstall App Gojek.

Jika aplikasi Gojek rusak, Anda dapat mencoba menghapus aplikasi (uninstall) dan kemudian menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda.

Metodenya adalah sebagai berikut:

  1. buka Play Store atau App Store,
  2. cari aplikasi Gojek di kotak pencarian,
  3. dan klik Hapus.
  4. Ketika proses uninstall selesai, klik tombol install
  5. dan tunggu 2-3 menit sebelum mencoba login kembali ke akun Gojek Anda.

3. Periksa Apakah GPS Handphone Anda Sudah Aktif Atau Belum.

Salah satu penyebab aplikasi Gojek tidak berfungsi dengan baik bisa jadi karena posisi GPS yang salah atau belum ditemukan. Ada beberapa cara untuk melakukannya, seperti mematikan dan menghidupkan kembali GPS di perangkat Anda.

Pastikan Internet stabil, atau atur lokasi perangkat GPS Anda ke mode presisi tinggi.

Baca Juga:  Rekomendasi 10 Aplikasi Chat Paling Privasi & Aman Untuk Anda diTahun 2022

Berikut Cara Mengaturnya:

Ponsel Android:

  1. Masuk ke menu “Pengaturan”
  2. Pilih “Lokasi”.
  3. Aktifkan “Akses Lokasi”
  4. Atur “Mode Lokasi ” ke “Akurasi Tinggi”:

Pada iPhone :

  1. Buka menu “Pengaturan”
  2. Pilih “Privasi.”
  3. Klik “Layanan Lokasi”
  4. Nonaktifkan “Layanan Lokasi” dan aktifkan kembali “Layanan Lokasi”.

4. Periksa Pembaruan Untuk Aplikasi Gojek.

Terkadang ada masalah dengan aplikasi Gojek karena pengguna lupa atau tidak memperbarui aplikasi di Play Store atau App Store Untuk memperbarui aplikasi, kunjungi Play Store atau App Store, pilih aplikasi Gojek, dan klik “Refresh” tombol. Pastikan Anda menggunakan aplikasi Gojek versi terbaru untuk mengakses berbagai fitur Anda tanpa gangguan atau kesalahan.

5. Membersihkan Cache Aplikasi Gojek

Cache aplikasi Gojek adalah data yang disimpan sementara di memori ponsel saat pengguna menggunakan aplikasi. dapat memakan ruang penyimpanan dan dapat mempengaruhi kinerja perangkat. Anda bisa mengosongkan cache aplikasi Gojek agar aplikasi bisa berjalan lancar kembali.

Berikut cara menghapus cache untuk ponsel Android.

Handphone Android:

  1. Masuk ke menu “Setelan”
  2. Gulir ke bawah, pilih “Aplikasi”
  3. Klik tombol “Kelola aplikasi”
  4. Pilih aplikasi Gojek
  5. Klik tombol “Hapus cache/data”.
Baca Juga:  5 Aplikasi Edit Foto Gratis Terbaik untuk iPhone dan Android, Foto Jadi Bagus

Anda dapat menghapus cache di iPhone dengan cara berikut:

Untuk Iphone:

  1. Buka menu Pengaturan
  2. Pilih Umum
  3. Pilih penyimpanan iPhone.
  4. Klik aplikasi Gojek
  5. Klik tombol Hapus cache.

Setelah itu, Gojek akan dihapus untuk menghapus cache tanpa menghapus akun. Anda kemudian dapat mengunduh ulang aplikasi Gojek dari App Store.

6. Coba Restart HP Anda

Jika Gojek gagal,pengguna dapat mencoba me-reboot perangkat mereka. Dengan me-restart perangkat, ponsel akan berfungsi kembali dari awal dan aplikasi Gojek dapat berfungsi normal kembali.

7. Hubungi Call Center Gojek.

email [email protected] atau hubungi +6221-5084-9000. Ini adalah beberapa cara untuk menangani kesalahan Gojek. Semoga ini membantu.

 

 

Sumber : tekno.kompas.com

 

 

Originally posted 2022-02-12 14:07:07.

Periksa Juga

Daftar Aplikasi di iPhone 14 Pro Yang di Dukung Oleh Dynamic Island

Daftar Aplikasi di iPhone 14 Pro Yang di Dukung Oleh Dynamic Island iPhone 14 Pro …